Ne mogu da se ulogujem na svoj nalog

user avatar

Ako si zaboravio svoju lozinku ili korisničko ime, sve što treba da uradiš je da pritisneš PRIJAVI SE dugme gore desno.

mceclip0.png

 

U iskačućem prozoru klikni ZABORAVLJENA LOZINKA? 

mceclip1.png

 

Da promeniš lozinku unesi email adresu korišćenu pri pravljenju naloga i pritisni POŠALJI.

mceclip0.png

 

Primićeš email sa korisničkim imenom i linkom za promenu lozinke.

 

Ovaj korak je takođe važeći i za zaboravljeno korisničko ime.

 

Probao si da se uloguješ sa pogrešnom lozinkom više puta i sada ti je nalog blokiran.

Ako ti je nalog blokiran zbog pogrešnog unosa, automatski će se otključati posle 10 minuta. Ako želiš da ga odmah otključaš, kontaktiraj naš tim za korisničku podršku.

 

Pokušavaš da se uloguješ iz zemlje u kojoj je to onemogućeno

Možda ne možeš pristupiti nalogu zbog kolačića i keša iako su ti tačni podaci. Da bi mogao da se uloguješ, molimo te da obrišeš kolačiće i keš.

 

Da li ti je pomogao ovaj članak?

1 od 2 smatra da je ovo od pomoći

Komentari

Komentara: 0

Molimo prijavi se da biste komentarisali.