🎰 Igra se prekinula. Šta da radim?
Zatvorite i ponovo otvorite igru ili joj pristupite ponovo iz incognito verzije pretraživača (na primer Google Chrome). Ako problem i dalje postoji, pišite nam na podrska@superbet.rs i dostavite sledeće podatke: naziv igre, ulog, screenshot istorije igre i tačno vreme kada ste naišli na ovu grešku.
Takođe možete pokušati da obrišete kolačiće (cookies) prateći odgovarajući članak.
🃏 Kako da znam da li je igra fer?
Sve naše igre su licencirane i testirane od strane nezavisnih institucija. Isplata na slotovima ne može biti ni na koji način pod uticajem Superbeta. Obratite pažnju na procenat isplate za svaku igru. Taj procenat možete proveriti u svakoj igri, u odeljku informacije.
Zašto nikada ne dobijem Jackpot?
Jackpot se dodeljuje nasumično i njegovo osvajanje ne može se ni na koji način uticati.
Šta da radim ako mi dobitak nije učitan?
Proverite istoriju igre. Ako nešto nije u redu, možete nam pisati na podrska@superbet.rs
Zašto ne mogu da igram slotove, pojavljuje mi se crni ekran?
Najverovatnije je u pitanju greška vezana za aplikaciju. Obrišite keš memoriju aplikacije, ili u krajnjem slučaju je deinstalirajte je i ponovo instalirajte. Ako problem i dalje postoji, kontaktirajte nas na podrska@superbet.rs. Takođe proverite internet konekciju i povremeno brišite istoriju i kolačiće. Uverite se da koristite najnoviju verziju pretraživača ili aplikacije.
🎲 Mogu li igrati besplatno pre nego što uložim pravi novac?
Da! Većina igara u Slot sekciji sajta ili mobilne verzije može se igrati u „Demo“ režimu (osim igara uživo). Pređite mišem preko bilo koje igre i videćete da li je dostupna „Demo“ verzija.