Proces potvrđivanja identiteta korisnika (verifikacija naloga) je obavezan korak koji omogućava sigurnost igre, zaštitu naloga i pristup svim funkcionalnostima kao što su isplate i promocije.
⏳ Koliko dugo traje verifikacija?
✅ Uobičajeno vreme obrade: do 24 sata
🔁 U pojedinim slučajevima: verifikacija može potrajati do 48 sati, u zavisnosti od broja zahteva i potrebnih bezbednosnih provera
📧 Da li dobijam obaveštenje kada se dokumenta verifikuju?
Da, čim tvoji dokumenti budu obrađeni, dobićeš email obaveštenje da je verifikacija uspešno završena. Nakon toga, tvoj nalog će biti potpuno aktiviran za sve funkcionalnosti.
⚠️ Učitao/la sam dokumenta ali nisam dobio/la obaveštenje u roku od 48 sati.
Ako ne primiš nikakvo obaveštenje ni nakon 48 sati od slanja dokumenta ili učitavanja na nalog, preporučujemo da kontaktiraš naš Tim za korisničku podršku putem Emaila: podrska@superbet.rs
Navedi svoje korisničko ime i napomeni da se čeka verifikacija.
📎 Mogu li dokumenta poslati putem emaila?
Ukoliko imaš problem da verifikuješ nalog, slike neće da se učitaju i imaš tehničkih poteškoća sa učitavanjem dokumenata preko sajta, možeš ih poslati direktno na email podrska@superbet.rs
Ukoliko pošalješ dokumenta putem maila, molimo da sačekaš odgovor od kolega kada pregledaju tvoj dokument. U roku od 48 sati ćeš dobiti odgovor.
📌 Verifikovan nalog = Bezbedniji nalog + brže isplate + ekskluzivne promocije!
Saznaj više:
👉 Dokument kojim je nalog verifikovan je istekao.
Ako niste naš igrač, registrujte se sada i iskoristite bonuse dobrodošlice: