Ukoliko imaš problem sa isplatom na Pay spot lokaciji, obrati pažnju na sledeće:
1️⃣ Prilikom isplate na lokaciji, treba da priložiš kod za isplatu koji si primio/la putem maila. Ako ti je kod izašao na Superbet nalogu, to nije dovoljno, već je isplata validna tek kada ti kod stigne mailom.
2️⃣ Ukoliko još uvek nisi primio mail sa kodom za isplatu, molimo da sačekaš još dok mail stigne.
3️⃣ Ako si najavio isplatu veću od 100.000 RSD, isplata će biti odbijena nakon 6 sati i onda treba da najaviš novu isplatu u iznosu manjem od 100.000 RSD.
4️⃣ Ako je tvoja isplata odbijena i novac vraćen na nalog, najavi isplatu na drugoj lokaciji.
Napomena:
🚨 Pay spot isplatu nije moguće otkazati, isplata se automatski otkazuje nakon 6 sati i onda možeš ponovo najaviti isplatu.
🚨 Ako ti je opcija isplate siva (blokirana), molimo da proveriš svoju e-poštu, jer je moguće da smo ti poslali obaveštenje putem maila ukoliko je potrebno da pošalješ dodatna dokumenta pre isplate.
🚨 Ako ste primili kod, ali Vam na isplatnom mestu odbiju isplatu, molimo da sačekate da prođe 6 sati i da novac bude vraćen na nalog. Nakon toga najavite isplatu na drugoj lokaciji.